客户续约沟通与价值复核

请帮助我完成「客户续约沟通与价值复核」。
输入：实际使用、客户目标、成果证据、合同时间与已知问题。

1. 核对客户获得的价值和未解决问题。
2. 准备基于事实的续约选项。
3. 明确异议、责任和下一步而不夸大承诺。

输出：续约提纲、价值证据表和跟进行动。
先确认关键资料缺口，区分事实与假设，不编造数据、引用或已完成的操作。

我的资料：[在此填写]

使用前准备

实际使用、客户目标、成果证据、合同时间与已知问题。